Termos de Uso da Ferramenta de Estratégias Automatizadas PutCallBot

Prezados Usuários dos serviços oferecidos pela PutCallBot, no ato de seu cadastro na plataforma PutCallBot, você estará aceitando as nossas regras definidas nesse Termo de Uso.

Recomendamos sua atenção para a leitura criteriosa de nossos termos, pois a adesão à plataforma PutCallBot e seus serviços são oferecidos a exclusivo critério da PutCallBot.

Importante ter ciência que nos reservamos o direito de alterar nossas regras a qualquer momento, no todo ou em parte, mediante aviso aos nossos Usuários, na forma descrita em nossos Termos de Uso.

6.1. O Usuário poderá, a qualquer momento e independente de motivação, cancelar a renovação de sua assinatura diretamente na Plataforma, acessando o menu “Financeiro” da sua conta PutCallBot, ou mediante comunicação através do e-mail financeiro@putcallbot.com; ou suspender a sua assinatura com período de fidelização, mediante comunicação através do e-mail financeiro@putcallbot.com.

6.1.1. Serão consideradas fidelizadas aquelas assinaturas que possuem período de vigência com duração superior a 30 (trinta) dias.

6.2. Após o cancelamento de uma assinatura, automaticamente ao fim desse dia do cancelamento a automação e roteamento de ordens será interrompido.

6.3. A periodicidade mensal, o Usuário não poderá realizar a rescisão antecipada do contrato, portanto mesmo que desista da utilização da Plataforma antes do fim da assinatura, o Usuário entende que não haverá a devolução de nenhum valor e concorda com a perda integral dos valores pagos antecipadamente.

6.4. A PutcallBot poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um Usuário a qualquer momento, além de tomar as medidas legais cabíveis se: (1) o Usuário não cumprir qualquer dispositivo destes Termos de Uso; (2) o Usuário praticar atos fraudulentos, dolosos ou com evidente má-fé, a fim de obter vantagem indevida; (3) forem identificados atos do Usuário realizados com a finalidade de induzir ao erro para obter vantagem manifestamente ilícita; (4) não puder ser verificada a identidade do Usuário ou qualquer informação fornecida por ele seja inverídica; (5) alguma atitude do Usuário tiver o condão de causar danos a terceiros ou à própria PutCallBot; (6) o Usuário divulgar ou postar conteúdo em desacordo com a legislação vigente, com os bons costumes, ou ofensivo ao direito de qualquer pessoa; (7) o Usuário adotar, no âmbito da relação com a PutcallBot, bem como seus representantes e funcionários, condutas desrespeitosas, ofensivas, difamatórias, obscenas, ilegais ou realizar ameaças; e (8) praticar SPAM ou qualquer tipo de atitudes contrárias às boas práticas da internet e das redes sociais.

6.6. Direito de Arrependimento. O Código de Defesa do Consumidor (CDC), no seu artigo 49, prevê a devolução integral do valor de um serviço contratado caso o consumidor informe sobre a sua desistência no prazo de 7 dias a contar de sua contratação, exclusivamente em casos onde o consumidor não conhece, isto é, nunca contratou ou experimentou aquele serviço e não poderia saber exatamente como ele é prestado.