Tecnologia em Inteligência Artificial Financeira

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Termos de Uso da Ferramenta de Estratégias Automatizadas PutCallBot

Prezados Usuários dos serviços oferecidos pela PutCallBot, no ato de seu cadastro na plataforma PutCallBot, você estará aceitando as nossas regras definidas nesse Termo de Uso.

Recomendamos sua atenção para a leitura criteriosa de nossos termos, pois a adesão à plataforma PutCallBot e seus serviços são oferecidos a exclusivo critério da PutCallBot.

Importante ter ciência que nos reservamos o direito de alterar nossas regras a qualquer momento, no todo ou em parte, mediante aviso aos nossos Usuários, na forma descrita em nossos Termos de Uso.

Introdução

Este termo de adesão estabelece um contrato entre as partes e regulamenta as condições para acesso e utilização dos serviços e recursos de processamento de dados oferecidos pela plataforma PUTCALLBOT através de acesso ao endereço eletrônico “putcallbot.com” e seus subdomínios. Os serviços, recursos e formas de acesso à plataforma daqui em diante é denominado PUTCALLBOT, que é um conjunto de soluções de informática desenvolvido e gerenciado pela sociedade empresária “PUTCALLBOT SOLUÇÃO DE TI EM ESTRATÉGIAS DE AUTOMAÇÃO DE OPERAÇÕES EM AÇÕES E DERIVATIVOS LTDA”, daqui em diante denominada PCB-TI. A plataforma PUTCALLBOT é utilizada por pessoas físicas ou jurídicas, aqui denominadas USUÁRIOS, e é hospedada por meio de serviços contratados em servidores de internet aqui denominados SERVIDORES.

A PCB-TI desenvolveu e explora a plataforma inserida em seu domínio web – PutcallBot.com – (“Site”), conforme descrito em 2.2, sendo o principal meio de realização da prestação dos serviços a que se dispõe.

O presente documento com os Termos de Uso (“Termo” ou “Termos”) estabelece a relação contratual entre os clientes cadastrados na Plataforma (“Usuários”), estabelecendo as regras de utilização e as responsabilidades de cada parte, em conformidade com a legislação brasileira, incluindo as disposições da Lei nº 12.965/14 (“Marco Civil da Internet”) e Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados”

Antes de prosseguir, é fundamental que você leia e compreenda todos os Termos que regulam a utilização da Plataforma e de seus benefícios. Por isso, criamos este contrato virtual, que foi inclusive redigido de forma clara e em linguagem acessível.

Ao usar a plataforma PutcallBot, você estará legalmente vinculado a todos os termos e condições aqui presentes. Caso não concorde com qualquer uma das condições, você não deverá utilizar a plataforma PutcallBot.

Os serviços oferecidos na Plataforma poderão ser contratados pelos Usuários, que se comprometem a analisar as diferentes características, funcionalidades, modo de utilização e forma de pagamento, amplamente divulgadas pela PutcallBot em seu Site, sendo responsabilidade do Usuário avaliar a conveniência da contratação de cada produto e serviço. Nesse sentido, o Usuário reconhece que deverá seguir as orientações especificadas no momento de contratação de cada produto contratado, bem como, as regras e disposições do presente instrumento.

Caso tenha qualquer dúvida sobre o conteúdo destes Termos de Uso, entre em contato com nosso suporte através do e-mail: atendimento@putcallbot.com. Será um prazer atendê-lo!

A Plataforma e as Estratégias Automatizadas de Investimento

2.1. A PCB-TI é uma empresa de tecnologia especializada em investimento automatizado na Bolsa de Valores, que tem como missão fornecer ao investidor tecnologia de ponta e, com isso, democratizar o acesso às negociações automatizadas no Brasil.

2.2. Sobre a plataforma. A PutcallBot desenvolve e explora um ambiente virtual de operação automatizada para envio de ordens de compra e venda de valores mobiliários diretamente para as principais corretoras de valores mobiliários atuantes na B3, de acordo com parâmetros pré-informados pelos Usuários mediante configuração manual dos valores envolvidos nas estratégias elaboradas e comercializadas pela PutcallBot, escolhidas, configuradas e habilitadas diretamente pelos Usuários. A Plataforma é amigável, segura, confiável, totalmente online e nela podem ser executadas as melhores estratégias automatizadas para operar nas grandes corretoras brasileiras.

2.3. A Plataforma não é em si uma Estratégia de investimentos, mas sim um conjunto de algoritmos e rotinas programadas nas mais modernas técnicas de de programação e análise de dados que permite configurações de estratégias automatizadas de investimentos disponíveis e escolhidas pelos Usuários que conversem com as principais corretoras de valores mobiliários, transmitindo as ordens de compra e venda conforme parametrização previamente configurada.

2.4. Estratégias Automatizadas. Na Plataforma, portanto, podem ser executados estratégias de investimentos criados:(i) pela PutcallBot ,de acordo com parâmetros definidos por extensas avaliações de resultados estatísticos buscando sempre um controle rigoroso de Risco buscando minimizar perdas e maximizar ganhos ao longo do tempo de pelo menos 7 anos de análise de resultados passados, tais resultados podem ser vistos no site dos modelos das estratégias no link Ver Análise.

2.4.1 As Estratégias automatizadas são oferecidas na Plataforma em um modelo de contratação que leva em consideração a estratégia e o multiplicador escolhido, tal multiplicador define o tamanho do risco que o usuário define em sua opção.

2.5. O valor mensal das estratégias disponíveis é de 200,00 por multiplicador, variando este de 1 a 5 de acordo com o nível de risco escolhido pelo usuário, exemplo 1 - 200, 2-400 …5 - 1.000.

2.6. Risco e Perdas. Nunca é demais reforçar que investir em valores mobiliários é uma atividade de risco, que rentabilidade passada não garante rentabilidade futura, dado a elevada volatilidade e destinada a perfis arrojados de investidores, que estão cientes e concordam com os riscos e as possibilidades de perdas envolvidas neste tipo de atividade, inclusive decorrentes do próprio uso da tecnologia que nunca está totalmente livre de falhas e interrupções.

2.7. As Corretoras de Valores Mobiliários. Para operar efetivamente no mercado real, e não no Ambiente Virtual, o Usuário deverá possuir uma conta ativa e regular em uma das corretoras de valores mobiliários (listadas no Site da PutCallBot). O Usuário poderá optar por qualquer das corretoras listadas à Plataforma, sendo que a PutcallBot não confere nenhuma preferência ou tratamento diferenciado aos Usuários em função da corretora escolhida. Caso o Usuário já tenha conta em outra corretora, ainda não integrada à Plataforma, poderá entrar em contato pelo e-mail contato@PutcallBot.com para que a PutcallBot verifique a possibilidade de integração, o que ocorrerá apenas na medida do possível. É necessário lembrar que a relação entre o Usuário e sua corretora é totalmente distinta e autônoma da relação entre o Usuário e a PutcallBot: não temos qualquer responsabilidade ou ingerência nesta relação.

2.8. A PutcallBot apenas oferece o meio necessário para que as estratégias sejam operacionalizadas de forma automatizada nas corretoras integradas. A execução de cada uma das ordens enviadas pelas estratégias será de total responsabilidade da Corretora. Portanto, os aportes financeiros serão realizados diretamente nas corretoras.

2.9. A forma e as funcionalidades da Plataforma poderão mudar ocasionalmente sem aviso prévio, já que a PutcallBot busca constantemente inovação tecnológica para o cumprimento do seu propósito. Da mesma forma, o modelo de exploração de cada funcionalidade da Plataforma pode ser alterado.

2.10. O Usuário reconhece e concorda que a PutcallBot poderá modificar, substituir ou descontinuar qualquer Serviço/Produto, a qualquer momento, por qualquer razão, mediante aviso, a seu exclusivo critério, sem que isso implique em responsabilidade perante os Usuários.

2.11 Quaisquer modificações efetuadas nas Condições, poderão entrar em vigor 24 horas após a sua comunicação ou publicação na Plataforma.

2.12. Entender-se-á que o Usuário aceitou as alterações caso não haja manifestação no prazo estipulado e mesmo assim continue utilizando os Serviços oferecidos pela PutcallBot.

Cadastro

3.1. Para utilizar a Plataforma, primeiramente, o usuário deve fazer um cadastro em nosso Site, prestando algumas informações. Não se preocupe, as informações e dados pessoais fornecidos serão armazenados em nossos sistemas, de forma confidencial e segura, e serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.

3.2. As informações prestadas no cadastro devem ser exatas, precisas e verdadeiras, e o usuário se compromete a atualizar o cadastro sempre que houver alguma alteração nos seus dados.

3.3. Login. Após a conclusão do cadastro, o usuário terá informado um e-mail e definido uma senha. O e-mail informado no momento do cadastro deverá ser utilizado como login para acessar a plataforma. Estas informações, especialmente a senha, são de uso exclusivo, pessoal e intransferível, não podendo ser repassados a terceiros. O Usuário assume, portanto, total responsabilidade por sua guarda e sigilo, com a obrigação de evitar que sejam utilizados por terceiros.

3.4. Por exigência dos órgãos reguladores do Mercado Financeiro, o Usuário deverá escolher uma senha complexa (que contenha letras minúsculas, maiúsculas, dígitos e caracteres especiais) e alterá-la periodicamente, no mínimo a cada 45 (quarenta e cinco) dias. Recomendamos fortemente que não utilize senhas que facilitem a adivinhação por terceiros, como números de telefone, endereços, datas de nascimento, nomes de parentes, etc.

3.4.1. Caso o usuário tenha 3 (três) falhas na tentativa de realizar o login, seu acesso será automaticamente bloqueado e só poderá ser desbloqueado entrando em contato com o suporte técnico da PutCallBot.

3.4.2. Além da senha de acesso, para garantir uma maior segurança, o usuário precisará utilizar um token aleatório que receberá por email ao realizar as principais ações na plataforma PutCallBot, como ligar ou desligar robô operando em sua conta real da corretora.

3.5. Caso o Usuário tome conhecimento ou suspeite de qualquer utilização não autorizada no seu login e senha, deverá imediatamente alterar a sua senha e informar à PutcallBot.

3.6. Cada usuário somente poderá criar e manter um único cadastro, sob pena de desativação de todos os cadastros referentes ao mesmo usuário sem aviso prévio.

Assinaturas da Plataforma

4.1. Para utilizar a Plataforma, o Usuário deverá aderir e contratar um dos produtos, serviços e Assinaturas oferecidas no Site definindo a estratégia e o multiplicador a ser contratado.

4.2. As assinaturas das estratégias têm periodicidade mensal, e são faturadas antecipadamente a utilização, o Usuário pode rescindir ou cancelar a estratégia a qualquer momento desejado, bloqueando de imediato a automação da carteira ao fim do dia de cancelamento, porém os valores pagos não terão nenhum direito a devolução nem no ato do cancelamento nem futuramente, cessando imediatamente as cobranças posteriores a esta data, bem como os servicos de automacao escolhidos.

4.3. Ao final do período contratado, caso não haja manifestação em contrário por parte do Usuário, a renovação da assinatura se dará de forma automática, conforme os preços e condições vigentes na época da renovação, incluindo eventuais reajustes.

4.3.1. O prazo contratado vencerá: (i) no mesmo dia da data da assinatura do mês subsequente à data do início da assinatura.

4.3.2. Caso o Usuário suspenda por qualquer motivo os pagamentos mensais subsequentes ao início, às estratégias automatizadas referentes àquela assinatura será automaticamente suspenso.

4.3.2.1. No caso de uma assinatura realizada com pagamento via cartão de crédito, se houver falha na tentativa de cobrança da renovação no cartão de crédito vinculado àquela assinatura, serão feitas novas tentativas de cobrança junto à operadora até o 5° dia posterior ao vencimento, situação em que, não havendo sucesso no recebimento, a assinatura será cancelada.

4.4. A PutcallBot se compromete a manter armazenado e em segurança todos os registros dos Usuários relativos a acessos, movimentações e ordens, de fato, enviadas ao Mercado Financeiro por suas estratégias em ambiente real por um período de 5 (cinco) anos.

4.5. A PutcallBot se reserva o direito de interromper a execução de qualquer estratégia que apresente alguma inconsistência ou mal funcionamento, independentemente da causa do mal funcionamento, da natureza da Estratégia, de qual ambiente foi utilizado, da Assinatura que o Usuário possui, ou de qualquer outro fator relacionado. Incluindo, mas não se limitando a automação que tenha problemas de conexão com a Corretora do Usuário ou que tenha suas ordens rejeitadas pela corretora por motivos alheios ao funcionamento da estratégia, ou da Plataforma.

Obrigações e Responsabilidades

5.1. Conforme já mencionado, a Plataforma é destinada a Usuários experientes, arrojados, com propensão ao risco e com elevado conhecimento do mercado de valores mobiliários. Dessa forma, cada usuário é responsável pelas decisões de risco escolhidas Não somos e nem poderíamos ser responsáveis por qualquer ação ou omissão dos Usuários tomada com base em informações, anúncios ou outros materiais veiculados. Em alguns casos, os Usuários podem movimentar elevadas quantias em ordens de compra e venda executadas manualmente em suas contas nas corretoras, e devem estar sempre cientes do risco. Em hipótese alguma a PutcallBot poderá ser responsabilizada por prejuízos financeiros eventualmente gerados por alguma estratégia disponível na Plataforma ou por quaisquer danos indiretos ou supostos lucros cessantes dos Usuários, sobretudo quando o Usuário optar por utilizar estratégias que dependam de alguma ação manual do Analista ou do envio de algum sinal externo originado de outra plataforma não controlada pela PutcallBot.

5.2. As estratégias automatizadas de investimentos apenas executam ordens de acordo com a avaliação de suas rotinas em relação ao movimento do mercado, o resultado dessas ordens segue a lógica de operações a mercado: ou seja, se trata de investimentos variáveis, voláteis e totalmente imprevisíveis. Em hipótese alguma a PutcallBot terá responsabilidade sobre operações que venham a ser realizadas diretamente pelo usuário ou por terceiros em sua conta na corretora ou não realizadas pela plataforma em caso de perda de conexão com a corretora.

5.3. É importante lembrar que mesmo que esteja operando através de automação de estratégias na Plataforma, o Usuário terá sempre acesso direto à sua corretora de valores mobiliários, podendo enviar diretamente e a qualquer tempo ordens de compra ou venda dos valores mobiliários que estiver negociando. Essa possibilidade é muito importante caso haja algum imprevisto na atuação da automação da Plataforma, pois permite que medidas sejam tomadas pelo Usuário para assegurar determinado resultado ou evitar algum prejuízo em suas operações sempre em casos de perda de conexão com a corretora.

5.4. A PutcallBot não garante que as estratégias comercializadas necessariamente resultem em ganhos financeiros, ainda que estatisticamente haja histórico de lucro. Em sentido contrário, a PutcallBot alerta para o elevado risco nas operações com valores mobiliários e reforça que qualquer análise pretérita não significa possibilidade de ganhos futuros.

5.5. A PutcallBot, em hipótese alguma, promete resultados de ganhos certos ou predeterminados.

5.6. A PutcallBot não se responsabiliza por comentários de terceiros em particular ou em quaisquer grupos de discussão. Nós também não nos responsabilizamos por opiniões e reclamações de usuários sobre determinadas estratégias, de forma que a responsabilidade pelas opiniões será exclusiva de quem as emitiu.

5.7. A existência de referências ou mesmo links para conteúdo de terceiros na Plataforma ou no site da PutcallBot não induz endosso, apoio ou aprovação de qualquer opinião, iniciativa ou organização.

5.8. É de responsabilidade do Usuário manter seu sistema protegido contra vírus e outros malwares. Dessa forma, não nos responsabilizamos por danos causados por vírus e malwares em decorrência de acesso, utilização ou navegação no site, na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio contidos nele. É de sua responsabilidade a certificação de estar acessando sua conta em redes seguras.

5.9. A PutcallBot utilizará todos os meios técnicos disponíveis e viáveis para que a Plataforma fique sempre acessível de forma estável.

5.10. O acesso à internet poderá eventualmente apresentar instabilidade, já que toda transmissão de dados através da rede mundial de computadores está sujeita a atrasos ou até mesmo interrupções, de forma que a PutcallBot não se responsabiliza por quaisquer atrasos no acompanhamento de dados ou no envio de ordem, causados por questões técnicas ou serviços disponibilizados por terceiros.

5.11. A PutcallBot utiliza informações provenientes do mercado financeiro em tempo real para avaliar e operar suas Estratégias, no entanto, tais dados estão sujeitos a fatores externos que podem gerar atrasos ou incorreções da fonte respectiva, no que não poderá a PutcallBot ser responsabilizada.

5.12. A PutcallBot dedica seus melhores esforços para avisar os Usuários, sempre que tecnicamente viável, sobre qualquer eventual interrupção nos seus serviços e para fazer com que ela permaneça pelo menor tempo possível.

5.13. Contribuições são bem-vindas. Dessa forma, o Usuário poderá enviar à PutcallBot, a título de colaboração, sugestão de correção ou aprimoramento da Plataforma.

Suspensão, Downgrade, Rescisão e Cancelamento de Assinaturas

6.1. O Usuário poderá, a qualquer momento e independente de motivação, cancelar a renovação de sua assinatura diretamente na Plataforma, acessando o menu “Financeiro” da sua conta PutCallBot, ou mediante comunicação através do e-mail financeiro@putcallbot.com; ou suspender a sua assinatura com período de fidelização, mediante comunicação através do e-mail financeiro@putcallbot.com.

6.1.1. Serão consideradas fidelizadas aquelas assinaturas que possuem período de vigência com duração superior a 30 (trinta) dias.

6.2. Após o cancelamento de uma assinatura, automaticamente ao fim desse dia do cancelamento a automação e roteamento de ordens será interrompido.

6.3. A periodicidade mensal, o Usuário não poderá realizar a rescisão antecipada do contrato, portanto mesmo que desista da utilização da Plataforma antes do fim da assinatura, o Usuário entende que não haverá a devolução de nenhum valor e concorda com a perda integral dos valores pagos antecipadamente.

6.4. A PutcallBot poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um Usuário a qualquer momento, além de tomar as medidas legais cabíveis se: (1) o Usuário não cumprir qualquer dispositivo destes Termos de Uso; (2) o Usuário praticar atos fraudulentos, dolosos ou com evidente má-fé, a fim de obter vantagem indevida; (3) forem identificados atos do Usuário realizados com a finalidade de induzir ao erro para obter vantagem manifestamente ilícita; (4) não puder ser verificada a identidade do Usuário ou qualquer informação fornecida por ele seja inverídica; (5) alguma atitude do Usuário tiver o condão de causar danos a terceiros ou à própria PutCallBot; (6) o Usuário divulgar ou postar conteúdo em desacordo com a legislação vigente, com os bons costumes, ou ofensivo ao direito de qualquer pessoa; (7) o Usuário adotar, no âmbito da relação com a PutcallBot, bem como seus representantes e funcionários, condutas desrespeitosas, ofensivas, difamatórias, obscenas, ilegais ou realizar ameaças; e (8) praticar SPAM ou qualquer tipo de atitudes contrárias às boas práticas da internet e das redes sociais.

6.6. Direito de Arrependimento. O Código de Defesa do Consumidor (CDC), no seu artigo 49, prevê a devolução integral do valor de um serviço contratado caso o consumidor informe sobre a sua desistência no prazo de 7 dias a contar de sua contratação, exclusivamente em casos onde o consumidor não conhece, isto é, nunca contratou ou experimentou aquele serviço e não poderia saber exatamente como ele é prestado.

Outros Assuntos

7.1. Esse Termos de Uso constitui documento jurídico integral e perfeito para regular a relação, e poderá ser modificado livremente e a qualquer tempo pela PutcallBot. Dessa forma, será enviado um aviso aos Usuários informando sempre que ocorrerem mudanças. Os novos termos terão validade a partir da data em que forem veiculados no site da PutcallBot, reservando-se ao usuário o direito de permanecer cadastrado ou de solicitar a descontinuidade dos serviços. Caso o Usuário não manifeste sua discordância e/ou solicite a descontinuidade dos serviços, a PutcallBot considerará, legitimamente, a concordância tácita aos novos Termos de Uso.

7.2. A PutcallBot poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, modificar a configuração da Plataforma, adicionando ou eliminando funcionalidades, podendo também eliminar ou acrescentar novas Estratégias.

7.3. Todo o conteúdo (incluindo, mas não se limitando a marcas, modelos, textos, programas de computador, sons, fotografias e outros materiais disponíveis no site da PutCallBot), a aparência, a organização e a estrutura da PutcallBot são protegidas pela legislação de propriedade intelectual e não infringem qualquer lei ou norma a que estejam subordinadas, contratos, documentos, acordos dos quais faz parte, bem como não infringem direitos de terceiros. A violação de tais direitos ensejará a respectiva indenização aos prejudicados, sem prejuízo de perdas e danos e honorários advocatícios.

7.4. É vedado ao Usuário modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, realizar, reproduzir, publicar, disponibilizar, licenciar ou criar obras derivadas a partir das informações coletadas na Plataforma, bem como transferir ou vender tais informações, software, produtos ou serviços, sob pena de violação do presente termo e infração legal.

7.5. Os serviços oferecidos pela PutcallBot estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los.

7.5.1. O Usuário declara e garante que possui capacidade para tanto, ou seja, é maior de idade ou está devidamente representado por seus pais ou representantes legais.

7.5.2. Caso o Usuário seja pessoa jurídica, ele declara e garante que está representado por pessoa física com poderes suficientes para contratar a PutcallBot, devidamente constantes em instrumento próprio, registrado no órgão competente.

7.6. Se houver algum conflito de informações constantes neste contrato com outros documentos, prevalecerão sempre os termos deste contrato, que é o documento formal eleito para reger nossa relação.

7.7. Por fim, caso seja necessário dirimir qualquer dúvida ou controvérsia decorrente deste contrato, o foro eleito é o da Comarca de Rio de Janeiro,RJ com renúncia de todos os outros, por mais privilegiados que sejam. Isto significa que, caso seja necessário discutirmos algo na Justiça, as ações devem ser propostas em Rio de Janeiro (RJ)

Agora que você já leu todos os nossos Termos de Uso, poderá indicar se está de acordo com todos eles realizando o seu cadastro e se tornando um usuário PutCallBot! Bem-vindo!

“PUTCALLBOT SOLUÇÃO DE TI EM ESTRATÉGIAS DE AUTOMAÇÃO DE OPERAÇÕES EM AÇÕES E DERIVATIVOS LTDA”